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网上报障
受理时间 问题类型 申报事项及处理结果
2021-05-11 09:37:09
 网络问题
网络不通
  • 报障时间：2021-05-11 09:37:09处理状态：已完成办结时间：2021-05-13 08:03:00
  • 申报事项：网络不通
  • 处理结果：用户hub交换机问题
2018-02-26 08:58:33
 网络问题
装修后网络不通
  • 报障时间：2018-02-26 08:58:33处理状态：已完成办结时间：2018-03-02 10:54:00
  • 申报事项：装修后网络不通
  • 处理结果：用户装修后线盒内没有接线。已恢复
2017-07-09 13:20:26
 网络问题
笔记本上不了网。
  • 报障时间：2017-07-09 13:20:26处理状态：已完成办结时间：2017-10-09 05:14:00
  • 申报事项：笔记本上不了网。
  • 处理结果：用户账户只能一台设备使用
2017-07-03 08:11:16
 网络问题
网络时通时断（有路由）
  • 报障时间：2017-07-03 08:11:16处理状态：已完成办结时间：2017-07-04 10:59:00
  • 申报事项：网络时通时断（有路由）
  • 处理结果：更换机房跳线和端口恢复
2017-05-23 08:19:38
 网络问题
装修后网不通
  • 报障时间：2017-05-23 08:19:38处理状态：已完成办结时间：2017-05-25 03:54:00
  • 申报事项：装修后网不通
  • 处理结果：现场测试，主网线网络正常
2017-05-23 08:49:54
 网络问题
网络不通。
  • 报障时间：2017-05-23 08:49:54处理状态：已完成办结时间：2017-05-25 03:54:00
  • 申报事项：网络不通。
  • 处理结果：从新插拔网口网线恢复
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