与上月相比，10月份接待用户来电数量下降28.5%，人工收费数量减少约58%，由于10月份限制了校外网络访问，网上收费数量下降约86%；补（办）校园卡人次减少约28.6%，重置校园卡消费密码人次减少约65.7%；网络服务方面，开通网关账号人次下降约24%，重置登录密码人次增加约82.6%；重置门户密码人次减少约73.5%。
2017年10月23日上午，在人事处的组织下，基础医学院在信息通讯中心会议室举行了一次网络视频会议，与会人员与远在美国的预引进人才进行了一次网络面对面的沟通。通过网络视频会议系统，两方人员共享文档，交流科研信息，基础医学院完成了引进人才的预估工作。
2017年9月，新学期伊始，与上学期6月份相比，补（办）卡人次增加43.5%，重置密码人次增加2倍， 人工收费数量增加约1倍，网上缴费笔数增加约2倍，接待2999电话数量减少13.2%。本月启用新的上 网认证系统，新开通网络账号增加约10%，重置上网密码人次增加2.8倍。
2017年7、8两月，因有暑假，平均每月的日常服务工作数量有所减少，外出维修工作增加，其中，网络维修总数比6月增加1.5倍，电话维修总数比6月增加1.3倍，解决校园卡相关问题比6月增加4.8倍。
为进一步落实《中华人民共和国网络安全法》，依据《北京大学医学部信息网络建设与管理规定》，医学部将于2017年9月1日正式启用新的上网认证系统和计费标准。为保障离退休职工能够顺利通过新上网认证系统上网，2017年8月29日上午，在医学部离退休工作处的大力支持下，信息通讯中心在老干部活动中心为离退休职工进行了一场培训，讲解系统使用方法并现场演示，培训会座无虚席。
2017年6月，日常用户服务工作中，接待2999电话数量比上月增长约67%，人工收费数量增加23%，网上缴费数量减少23%。本月对不规范的网关账号进行了清理工作，受此影响，开通网关账号人次比上月增加一倍多。
2017年5月重点加强了网络信息安全保障工作，针对未知的威胁，数据中心部署使用了新的安全设备，针对已知的漏洞和病毒，及时进行了有效防范，保障了师生员工在校内上网的安全。 在日常的用户服务工作中，接待2999电话数量和补（办）校园卡人次均比上月增加约一半，重置门户密码人次增加37.5%，外出维修网络次数减少39%。
4月份，医学部人均上网流量65.314GB，其中，Web流媒体、P2P等上网行为占用流量较多。在校园网（有线+无线）上网高峰时段，同时在线总人数达8435人，其中无线网使用高峰时段共有5530个终端同时在线。 从用户的上网流量分析，大部分用户使用Flash插件、爱奇艺、腾讯视频等软件播放视频；爱好玩Steam、dota等游戏；喜欢使用秒拍、移动乐视、App Store、微信等移动应用；酷爱使用迅雷...
2017年3月，信息通讯中心在保障医学部信息化基础设施正常运转的同时，开展并完成了如下项目工作：启动医学部单位编码编制工作，升级医学部虚拟化计算环境，上线虚拟桌面系统，为部分院系、实验室的大型仪器设备实施网络接入，为数次视频会议及远程视频教学的顺利开展提供保障，为设备处提供相关数据的分析。
信息通讯中心2017年1-2月服务月报新鲜出炉！除日常的用户服务工作外，主要完成统一信息门户、vpn系统、邮件系统、网关系统以及校园支付系统的人员编码升级工作，并配合研究生院完成医学部与深圳医学研究中心网络视频课程直播。
72.6% 和80.4%这两个数据是过去一年中信息通讯中心无线网建设工程的成果。为了方便师生在医学部校园内随时随地使用校园无线网，信息通讯中心规划了4835个无线网建设点，已完成3512个，完成率72.6%。从楼宇来看，校园内共有学生宿舍楼、教学楼、办公楼31栋，室内覆盖了无线网的有25栋，覆盖率80.4%。
在医学部两办、设实处、计财处等部门的支持下，2016年4月，信息通讯中心启动了医疗产业园医学部园区网络建设工程。首先实施两校区的光缆连通工程， 23公里光缆连通医疗产业园与医学部校区，使医疗产业园网络成为医学部校园网的新成员。
在医学部教育工会的大力支持下，校内视频服务平台新增优秀教学视频栏目，已上传2015北京大学青年教师教学基本功比赛（医科类）获奖课程视频，共37个，校内师生可在线观看学习。
随着校园网络规模的不断扩大，各种业务快速发展，对校园网的性能、安全、运维提出了新的挑战。2014年，信息通讯中心采用扁平化结构完成了校园核心网络的升级改造。
