1、邮件诈骗是什么？

邮件诈骗是指黑客伪装成同事、合作伙伴、朋友、家人等用户信任的人，通过邮件诱使用户回复邮件、点击嵌入邮件正文的恶意链接或者打开邮件附件等方法，进而达到骗取用户钱财、窃取用户敏感数据甚至以植入木马或间谍程序的一种网络诈骗、攻击行为。

2、敲黑板：真实案例

请不要轻视诈骗邮件的伪装，下面是血淋淋的教训。

2.1  假冒领导，有事要办，以领导口吻告知自己不方便给他人转账，请你代劳，轻信后操作，损失巨大。

（重要提示：转账汇款重要事宜，务必电话联系真领导确认）

2.2  假冒管理员，发送重要通知，引诱用户点击链接，进而盗取邮件账号甚至被植入木马程序。

（重要提示：网信中心不会主动发送相关邮件，注意查验发信人的确切地址，遇到此类邮件，可联系网信中心服务电话 82802999确认）

3、划重点：以下六招教您防御

3.1  一看邮件分类，垃圾邮件勿随意点

已被系统分入垃圾邮件的邮件，看清标题和内容，其中的链接切勿点开。重要事件，与相关部门通过电话或其他可信渠道核实。

3.2  二看发件地址，若非预期切勿理睬

留心私人邮箱号称官方邮箱，或利用拼写错误来假冒发件人地址。

3.3  三看邮件标题，警惕诈骗字眼

典型的钓鱼邮件标题包含（但不限于）“账单、邮件投递失败、包裹投递、执法、扫描文档、邮箱被盗、密码修改、你在吗？、有事着急找你”等，重大灾害、疾病等热点事件常被用于借机传播。

3.4  四看正文内容，辨明内容不实

忽略泛泛问候的邮件，警惕指名道姓的邮件；诈骗相关的热门正文关键词包括“急事找你、发票、支付、重要更新、比特币、访问不良网站信息泄露”等；官方LOGO图片未必是真身。

3.5  五看正文目的，保持镇定从容

当心索要登录密码、转账汇款等请求，通过内部电话等其他可信渠道进行核实。对通过“紧急、失效、重要”等词语制造紧急气氛的邮件谨慎辨别，不要忙中犯错。

3.6  六看内嵌附件，当心木马易容

恶意电子邮件会采取通过超长文件名隐藏附件真实类型，起迷惑性附件名称，诱使用户下载带毒邮件。在下载邮件附件之前，应仔细检查附件文件名和格式，不要因好奇而下载可疑附件。打开前用杀毒软件进行扫描。