同学您好，欢迎使用医学部网络安全与信息化技术中心（以下简称“网信中心”）提供的网络、信息、校园卡服务。为方便您在校期间的学习生活，网信中心准备了一份服务指南，以便您快速地了解并使用各项服务。

首先，请妥善保管您在校的信息网络账号，用户名为学号，初始密码为8位出生日期，首次使用务必绑定常用邮箱账号，方便找回密码。在校期间大部分信息网络服务都要通过此账号获取，包括上网、成绩和费用查询等，为了更安全的上网以及更好的保护个人隐私信息，请不要随意将个人的信息网络账号告知他人使用。

一、网络服务

在医学部上网：医学部教学区和学生宿舍区已经全部覆盖无线网络，无线网信号名为“My BJMU”，支持校内无感知漫游，每人可同时使用5个设备上网，网费10元/月，所缴费用按自然月自动转为时长，建议按使用时间缴纳费用，系统不退费。用户连接网络需设置“自动获取IP地址（DHCP）”，为保障上网效果，请勿自行设定DNS，请勿使用路由器。电脑或手机接入校园网后，屏幕会自动弹出上网认证页面，推荐选择页面左侧的“未来免密登录”选项，输入信息网络账号后即可上网，未来该设备上网将无需再次输入账号。

在校本部上网：请先使用信息网络账号登录医学部“综合服务平台”（apps.bjmu.edu.cn），搜索“eduroam自助服务”，自助设置eduroam账号密码。用户在校本部需要上网时，搜索名为“eduroam”的无线网络，根据中心主页服务指南和技术支持的配置说明，输入自己设定的eduroam账号和密码，连接成功后即可上网。

校园邮箱：mail.bjmu.edu.cn。若需使用校园邮箱，请使用信息网络账号登录“综合服务平台”（apps.bjmu.edu.cn），搜索“邮箱自助开户”应用，自助开通医学部电子邮箱，邮箱别名自定义，无重复即可，邮箱容量为每人10G。若忘记邮箱密码，请在“邮箱自助开户”应用中重置密码或凭校园卡至中心前台重置。邮箱账号不同于信息网络账号，请勿记混。使用outlook等工具收发邮件的方法请参见 http://xxzx.bjmu.edu.cn/jzzc/wljz/index.htm。

VPN服务：部分网站和系统只能在校园内访问，当同学们在校外需要访问这些网站和系统时，请使用信息网络账号登录 webvpn.bjmu.edu.cn，登录成功后可访问相应服务。

二、信息服务

1.综合服务平台：apps.bjmu.edu.cn。

使用信息网络账号登录。该平台上与学生相关的公共信息服务包括：

1)新生信息采集：开学前同学们就已经通过该服务提交了个人信息，本科生上传的个人照片将用于制作校园卡等用途。

2)学宿费查询：可以查询个人需要缴纳的学费和住宿费，以及当前的缴纳情况。

3)网络自服务：可以查询最近一次缴纳网费所获得的上网期限、给设备下线或解绑。

4)密码自助服务：强烈建议同学们使用该应用，绑定密码找回邮箱，当忘记信息网络账号的密码时，可自行通过绑定的邮箱找回。

5)网上支付：校内的小额费用，如网费可在此处通过银行卡支付，四六级考试等费用将于特定时间段开放。

6)邮箱自助开户：可以自助开通医学部邮箱账户。

7)志愿服务：可以在线报名参加志愿服务活动，查看自己的志愿服务时长等信息。

8)其它服务：网络报修、校园卡余额查询、部门通知查询等。

平台中还为同学们提供与学业管理相关的信息服务，请关注教学管理部门的通知。

2.“医信随行”APP：Android和iOS系统手机用户均可通过扫描下方二维码下载安装，iOS系统手机用户也可以在App Store上搜索“医信随行”下载安装。

“医信随行”APP同样使用信息网络账号登录，目前为学生提供的信息服务包括：

1)成绩查询：可以查询本人在校期间各学年学期的课程成绩、各学期绩点、各学年绩点及全学程绩点；

2)课表：可以查看本人的上课时间、上课地点等课表信息；

3)校历：可以查看北京大学校本部及医学部两个校区的校历；

4)校内消息：可以浏览和查询校内新闻与动态；

5)志愿活动：可以浏览、查询和报名校内志愿活动，可以查看本人在校期间的志愿活动时长；

6)学生钱包：可以查看本人在校期间的奖助勤补信息；

7)上网服务：可以查看本人的信息网络账号相关信息、上网记录及上网设备，并支持对本人的上网设备进行下线、解绑和重命名操作；

8)缴网费：可以给本人或他人的信息网络账号缴费，支持支付宝、微信和银行卡在线支付；可以查看本人的网费缴纳记录；

9)缴学宿费：可以缴纳本人的学费和住宿费，支持支付宝、微信和银行卡在线支付；可以查看本人的学宿费缴纳记录。

三、校园卡服务

校园卡是学生身份证件，可用于图书借阅、餐饮、消费、缴纳网费、洗澡、门禁等服务，卡片内有天线和芯片，不能折压。门禁功能需在使用门禁的楼宇单独开通。中南楼、博士南北楼、草岚子宿舍、7号楼、5号楼（2、3层）、2号楼宿舍（部分）、大浴室（部分）可直接使用校园卡大钱包洗澡，其它楼宇需通过圈存机给校园卡内澡卡小钱包充值后使用。

卡密码：校园卡密码分消费密码和查询密码，初始消费密码为身份证件号码的后6位数字（若最后一位为X，消费密码则为X前的6位数字），当日消费额累计超过设定额度（30元）时需输入消费密码；查询密码为校本部信息门户密码，初始为8位出生日期，用于网站、圈存机或补卡机使用。信息通讯中心前台可重置消费密码和查询密码，修改消费上限额度。

卡充值：目前支持5种方式

1、现金：跃进厅一层总务饮食中心人工现金充值。

2、圈存机：各宿舍楼、食堂的圈存机可自助转账充值（需预先绑定校发工商银行卡）；同时系统还提供自动圈存功能，具体开通需至网信中心前台办理。

3、支付宝：手机支付宝APP，找到校园生活的一卡通应用，选择北京大学并绑定学号后充值，之后在任意一台消费终端或圈存机贴卡领取。

4、网站：登录北京大学校园卡服务平台（http://card.pku.edu.cn），选择转账充值（预先绑定校发工商银行卡），之后在任意一台消费终端贴卡领取。

5、微信：关注微信公众号“PKUCampusCard”，输入校本部信息门户密码，选择卡片充值，之后在任意一台消费终端贴卡领取。

卡补办：同学们可凭身份证件到网信中心前台办理，补卡费40元；也可在行政一号楼西侧大门厅内的自助补卡机自助办理，输入身份证号及校园卡查询密码，补卡费用将从校园卡账户（支持支付宝充值费用）扣除。

特别提醒：校园卡澡卡小钱包，由总务水电中心管理，属非联网应用，补换卡后，余额无法带入新校园卡。

卡异常：常见校园卡问题处理方式：

1、卡异常冻结，请持卡至网信中心前台或跃进厅一层充值处处理。

2、支付宝和微信充值，遇到支付宝充值无法领取，请使用圈存机支付宝领取功能或到网信中心前台处理。

四、网信中心服务地点和服务时间

服务前台：行政楼西配楼一层南门服务大厅

缴费和校园卡服务：工作日 8:15---11:30（现金、银行卡、支付宝、微信）、13:15---16:30（仅银行卡、支付宝、微信），疫情期间暂停收取现金

技术咨询服务：工作日 8:00---11:45、13:00---17:00

服务电话：82802999, 服务网站：http://xxzx.bjmu.edu.cn/

网上报障：apps.bjmu.edu.cn，服务中心搜索“网信中心报修服务”